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關(guān)于征信異議受理有關(guān)事項的公告

發(fā)布時間:2025年04月23日當(dāng)前閱讀量:

  尊敬的客戶:

  為了保護您的合法權(quán)益,向您提供更優(yōu)質(zhì)的征信服務(wù),更好為您征信答疑及異議處理,根據(jù)人民銀行要求,我行現(xiàn)對征信異議受理相關(guān)信息進行公示。

  對本人的征信報告存在疑問時,可以聯(lián)系業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進行咨詢,也可致電我行客戶服務(wù)熱線進行問題反饋。若咨詢后您仍對征信報告存疑,可攜帶身份證、相關(guān)證明材料到業(yè)務(wù)經(jīng)辦網(wǎng)點填寫《信用報告異議申請表》,向我行提出征信異議申請,我行業(yè)務(wù)人員正式受理您的異議后,會對您反饋的情況進行具體核實,出具核查結(jié)論,提交異議申請審批流程,并于20日內(nèi)通過異議回復(fù)函、短信、微信或郵件等方式書面向您回復(fù)異議處理結(jié)果。征信異議受理網(wǎng)點名稱、地址及聯(lián)系方式詳見附件。

  感謝您的理解與支持,如有任何疑問,歡迎致電我行7*24小時客戶服務(wù)熱線95186或到我行營業(yè)網(wǎng)點咨詢。

  特此公告。

  附件:中原銀行征信異議受理網(wǎng)點清單.xlsx

                            中原銀行股份有限公司

                              2025年4月23日

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  • 現(xiàn)場渠道:向網(wǎng)點工作人員反映問題或通過意見簿留言。
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  • 官方網(wǎng)站:登錄門戶網(wǎng)站 (http://www.fdmoving.com),我要咨詢 在線投訴與咨詢。
  • 網(wǎng)上銀行:通過門戶網(wǎng)站 (http://www.fdmoving.com),登錄個人網(wǎng)上銀行,聯(lián)系我行在線客服。
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  • 微信銀行:關(guān)注“中原銀行”微信公眾號聯(lián)系我行在線人工客服反映問題 。
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